쿠팡 아이템 위너 매칭 분리 매칭 방지 한번에 해결하기

쿠팡 아이템 위너 매칭분리-매칭 방지 한번에 해결하기

1. 쿠팡아이템 위너(아이템 마켓) 시스템이란?

쿠팡아이템 위너 시스템(아이템 마켓 시스템)은 동일한 아이템을 여러 판매자가 판매할 때 경쟁에서 1위를 한 판매자에게 썸네일, 리뷰 등을 몰아서 이용할 수 있게 해주는 것입니다. 쿠팡아이템 위너 시스템의 목적은 경쟁을 유도하여 고객에게 더 좋은 조건으로 물품을 제공하고자 하는 것이지만, 판매자 입장에서는 마른 하늘의 날벼락 같은 시스템이 아닐 수 없습니다. 잘 팔리고 있던 제품이 하루아침에 판매가 뚝뚝 떨어지게 되니까요. 그리고 고객입장에서도 구매 행위에는 판매자가 그동안 쌓아온 신용(ex. 리뷰 등)에 영향이 있을텐데, 판매자가 갑자기 바뀌었다면 이러한 신용이 보장되지 않는다는 문제가 있습니다.

그렇다면 판매자 입장에서 스트레스 받는 쿠팡아이템 위너 시스템에서 매칭을 분리하거나, 매칭을 방지할 수 있는 방법은 무엇이 있을까요? 알아보니 썸네일을 이용하거나, 초상권을 이용하거나, 저작권을 이용하는 방법 등 다양한 방법들이 이 제안되고 있으나, 가장 확실한 방법은 바로 상표권을 이용하는 방법입니다.

 

2. 상표권을 이용하여 쿠팡아이템 위너 시스템 매칭 분리 및 매칭 방지 한번에 해결하기

 

준비물: 신분증, 상표등록증, 상표등록원부, 브랜드가 나타난 상품 또는 포장 사진(매칭 방지를 위해 필요)

 

판매자페이지

판매중인 상품이 아이템위너에 매칭되었는지 여부는 판매자 페이지에서 가격관리 부분의 최저가 달성 가능 상품 수에서 찾아보실 수 있습니다. 위 그림에서 보는 것처럼 매칭된 상품이 있으면 최저가 달성 가능 상품 수에 숫자가 올라가게 됩니다. 그러면 최저가 달성 상품으로 안내된 상품의 상세페이지, 즉 아이템위너가 매칭된 상품의 상세페이지로 이동하시면 됩니다.  

 

신고하기

아이템위너로 매칭된 상품의 상세페이지에 가면 판매자가 다른 사람으로 되어 있는 것을 확인할 수 있을겁니다. 해당 페이지에서 상품문의 부분을 보시면 신고하기가 있는 것을 확인할 수 있습니다. 이 신고하기를 클릭합니다.

 

신고자 유형

 

 

신고자 유형은 우리는 판매자니까 <쿠팡 판매자>를 선택하시면 됩니다.  여기서 "(KOR) 지식재산권 침해 신고서 양식.docx"를 다운받아서 작성해주시면 됩니다. 

 

신고서 예시 1

 

신고서 예시 2

신고서 예시 3

위의 예시와 같이 침해신고서를 작성해주시고, 개인정보활용동의를 해주세요. 권리자에는 상표권자의 이름과 담당자의 연락처를 기재해주면 됩니다. (참고: 상표권자와 판매자가 동일하여야 처리가 용이하므로 상표출원시에 사업자 명으로 상표출원을 하는 것을 추천드립니다.) 권리 부분에는 "상표등록(등록번호 제40-1234567호)이 되어 있습니다."와 같이 기재해주시고, 상품번호와 판매자명을 기재해줍니다. 이때 판매자명은 현재 매칭된 상품에서 보이는 판매자를 적어주시면 됩니다. 마지막으로 신고사유에는 "[상표명]에 대해서 상표권(등록번호 제40-1234567호, 이하 "등록상표"라 함)를 보유하고 있습니다. [판매자(제3자)]는 원판매자가 보유한 등록상표를 사용할 정당할 권리 없이 상표권과 동일 또는 유사한 범위에서 상표를 사용하여 상표권을 침해하고 있는바, 해당 상품의 아이템위너 분리 및 향후 아이템매칭이 되지 않도록 조치하여 주시기를 요청드립니다."와 같이 기재해주세요. 

 

아이템 매칭 방지

참고로 쿠팡 아이템위너 시스템에서 매칭 방지를 하려면 등록된 상표권이 제품 또는 포장에 부착되는 사진이 필요합니다. 그러니까 상표 등록을 받으셨으면 적어도 박스에 상표등록된 브랜드를 인쇄하여 판매하시는게 좋습니다. (이때, 등록상표임을 표시해 놓으면 상표법에 의해 침해자의 고의가 추정되는 효과도 있습니다.) 

 

온라인 문의하기

 

위에서 준비한  "(KOR) 지식재산권 침해 신고서 양식.docx", "마스킹한 신분증", "상표등록증", "상표등록원부", "브랜드가 나타난 사진"를 첨부 파일에 첨부하고, 제목에 "상표권 침해로 인한 아이템위너 매칭 분리 및 향후 매칭 방지 요청"과 같이 기재하고, 설명에 위에서 신고서에 기재한 <신고사항 및 요청사항>의 내용을 복사하여 붙여넣어 주시면 됩니다. 

 

그리고 제출하면 끝입니다. 영업일 기준 신고할 경우 약 12시간 정도 소요가 된다고 하네요. 

 

3. 마치며

쿠팡에 입점해서 좋은 성과를 내시는 셀러분들이 점점 많아지는 것 같습니다. 그런데 이에 비례해서 아이템위너 시스템으로 인해 스트레스를 받으시는 분들도 정말 많아지는 것 같아요. 쿠팡에 입점을 준비하시는 분들은 미리 상표권을 출원 및 등록받으셔서 아이템위너 시스템에 대비하면 정말 좋을 것 같습니다. 상표 등록을 받으면 그 상표권을 독점할 수 있다는 것은 덤이겠죠?

 

상표출원부터 등록까지는 12개월 이상(우선심사시에는 4~6개월)이 소요되므로 쿠팡에 입점을 준비하시는 분들이라면 미리 상표 출원을 진행하는 것이 좋겠습니다. 

 

모두 대박나세요. 

변리사 장별

 

-끝-

 

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